id.EXPRESS
Weniger warten, besser beraten.

Das digitale Kundenterminal id.EXPRESS setzt dort an, wo der maximale Stresspegel für Apothekenpersonal und Kund*innen lauert: In der Warteschlange! Wartezeit wird reduziert und Apothekeneinkäufe können leicht und schnell in Alltagsroutinen integriert werden. So bleibt mehr Zeit für die wichtige pharmazeutische Beratung der Patientinnen und Patienten.

Ein Terminal, drei Funktionen.

1. E-Rezept einlösen

  • Annahme von E-Rezepten
  • Reservierung von Medikamenten
  • Information zu offenen Rezepten
  • Verfügbarkeitsprüfung
  • Beratung durch Apothekenteam

2. Sicht­wahl­ar­tikel be­stellen

  • Abholung der Produkte am HV
  • Alternativ: Lieferung per Post
    oder Bote

3. Selbst­einkauf

  • Produktauswahl aus Freiwahlbereich
  • Scan und Bezahlung am id.EXPRESS
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Ihre
Vorteile

  • Weniger Wartezeit und dadurch höhere Kundenzufriedenheit
  • Entlastung und Optimierung der Prozesse im Backoffice
  • Umsatzsteigerung durch effizientere Kundenführung
  • Bessere Kundenbindung und mehr Zeit für pharmazeutische Beratung

Apothekenterminal von PHARMAGEST

Unser Partner PHARMAGEST, Teil der Equasens Group – dem führenden Anbieter von IT-Lösungen im Gesundheitswesen mit Sitz im französischem Nancy – steht für innovative Apothekentechnologie. Mit dem id.EXPRESS hat PHARMAGEST ein digitales Bestell- und Selfcheck-Terminal entwickelt, mit dem der Kundenfluss und die Kommunikation in der Apotheke effizient gesteuert werden kann. Ganz nach dem Motto: Weniger warten, besser beraten!

Kontakt

Wir beraten Sie gerne persönlich!

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