Kundenportale
Alles auf einen Blick:
digital und sicher

Zwei Portale, ein Ziel: Bester Service für unsere Kundinnen und Kunden!
Bereits seit Jahren bieten wir Ihnen mit unserem Kundenkonto DataMaster viele innovative Möglichkeiten für ein effizientes Management der Abrechnungsdaten. Unser neues Kundenportal AHa! bietet Ihnen ein noch besseres Anwendungserlebnis – inklusive vieler innovativer Funktionen.

AHa! Kundenportal

AHa! Das neue Kundenportal der ARZ Service ist nicht nur optisch auf der Höhe der Zeit,
sondern bietet Ihnen ein intuitives Anwendererlebnis mit individualisierter Konfiguration.

NEU:
Der E-Beleg-Abgleich in AHa!

Der E-Rezept-Abgleich im AHa!-Kundenportal unterstützt Apotheken gezielt beim Controlling abgerechneter E-Rezepte. Er vergleicht übersichtlich die E-Belege aus Ihrer Warenwirtschaft mit den bei uns eingegangenen E-Belegen. Abweichungen werden transparent sichtbar, sodass Unstimmigkeiten frühzeitig erkannt und korrigiert werden können – für mehr Kontrolle, Nachvollziehbarkeit und Sicherheit im gesamten Abrechnungsprozess.

Ihre
Vorteile

  • E-Rezept-Abgleich: Verwaltung und Controlling abgerechneter E-Rezepte
  • EPHM: elektronische Pflegehilfsmittel-Belege übersichtlich gelistet
  • Erhöhte Sicherheit durch Single Sign-On
  • Multi-Device-Kompatibilität
  • Individuelle Benutzerverwaltung
  • Optimierte Suchfunktion und E-Rezept-Prüfung
  • Übersichtliches Design
  • Neuigkeiten und Nachrichtenarchiv
  • Integrierter Webshop

Das Single Sign-On sorgt für erhöhte Sicherheit und eine vereinfachte Nutzung. Dank der Multi-Device-Kompatibilität können Sie von überall und auf jedem Gerät auf AHa! zugreifen. Die Benutzerverwaltung erlaubt die individuelle Verwaltung von Berechtigungen, um den Verantwortlichkeiten jedes Teammitglieds gerecht zu werden.

Um schnell an Ihre gewünschten Daten zu gelangen, haben wir die Suchfunktion optimiert. Ebenso haben wir die E-Rezept-Prüfung überarbeitet, um Ihnen eine schnelle Prüfung und Verwaltung von E-Rezepten zu ermöglichen. Der Zeitpunkt der Rezeptsperre wird auf der Startseite angezeigt, was die Workflow-Optimierung unterstützt und den Arbeitsablauf in der Apotheke effizienter gestaltet.

Die Rezeptliste präsentiert sich in einem übersichtlichen, modernen Design mit eindeutigen Symbolen. Sie ist permanent verfügbar, um maximale Transparenz zu gewährleisten. Gespeicherte Suchen und weitere Filterkombinationen erleichtern die Ermittlung von einzelnen Rezepten zur Weiterbearbeitung. Die Rezeptübersicht kann als CSV-Datei heruntergeladen werden. Bei Rabattvertragsverletzungen werden Ihnen alternative PZNs angezeigt. Ihre Dokumente werden übersichtlich auf der Oberfläche dargestellt, so dass Sie stets den Überblick behalten.

Die Neuigkeiten sind eine zentrale Informationsquelle für mehr Transparenz in der Apotheke. Ein Nachrichtenarchiv und eine Kategoriensuche ermöglichen es, relevante Informationen schnell zu finden. Benutzer erhalten sofortige Benachrichtigungen auf der Startseite, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.

Der neu integrierte Webshop bietet eine komfortable Möglichkeit, abrechnungsrelevante Artikel zu bestellen. Aktuell verfügbare Artikel sind übersichtlich aufgelistet und können mit wenigen Mausklicks bequem bestellt werden.

Weitere Highlights des neuen Kundenportals sind die einfache und schnelle Korrektur von Zuzahlungen, der Zugriff auf das OVP-Portal des DAV, das die Beitritte zu den Hilfsmittellieferverträgen übersichtlich darstellt und ApoSync, die „digitale Kitteltasche“, die Ihnen die Rückrufverwaltung sowie AMK-Meldungen erleichtert und Ihre Effizienz auf ein neues Niveau hebt.

Das Online-Datenkonto mit Mehr-Blick: DataMaster

Einfach, schnell und sicher auf wertvolles Wissen zugreifen – unser Multifunktions-Online-Datenkonto DataMaster bietet viele innovative Möglichkeiten für ein effizientes Management der Abrechnungsdaten und stellt umfassende Auswertungen zur Optimierung des geschäftlichen Erfolges zur Verfügung. DataMaster beinhaltet vielseitige Produkte, Services und Lösungen für die Apotheke vor Ort.

Ihre
Vorteile

  • Zugang „AHa! – Mein ARZ Haan Kundenportal“
  • Hashcode- und Datensatzkontrolle
  • FlexZahlung
  • Rezeptrecherche und Online-Rückforderung
  • Rabattvertragsprüfung
  • Zuzahlungsbescheinigungen
  • Postbox-Benachrichtigungsservice
  • Abrechnungsdokumentation online
  • Alternativanzeige bei Rabattvertragsverstoß
  • Auswertungen, Statistiken, Benchmarking
  • Rohertragsberechnung

FAQ

Sie möchten mehr wissen?

Hier entlang zu unseren FAQ!

Fragen & Anworten